互联网通信云在C端应用以SDK包嵌入APP的形式为主,为游戏、直播、电商等APP提供通讯服务,应用最为深入。
在企业端,越靠近前端销售、售后等环节,互联网通信云的渗透程度越深,并逐渐向后端生产制造、仓储采购、财务管理等环节渗透。
目前企业内部通讯普遍通过将通信能力与OA和ERP等企业内部系统集成,实现员工实时沟通和消息提醒,整体呈现从OA向ERP逐渐推进的状态。
相对于企业内部通信,企业外部沟通时通常采用QQ、微信、腾讯会议等产品进行沟通,对互联网通信云能力需求尚未完全调动,产品渗透有待深入。
报告内容
本报告发布时间20211221
本报告共33页,内容如下:
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